Haben Save the Date Karten bestellt. Auch nachträgliche Änderungen konnten dank der Kontrollfunktion noch gemacht werden. Genial! Habe den Kundenservice angerufen und mir wurde prompt und sehr kompetent weitergehlfen. Sehr gute persönliche Beratung.

Fazit: Alles 1a. Schneller und kompeternter Service, tolle Qualität! Immer wieder.

Ich kann diesen Anbieter nur empfehlen! Die Karten wurden an einem Samstagabend bestellt und waren nächste Woche Donnerstag da. Ich bin sowohl von der Qualität als auch von der schnellen Bearbeitung sehr überzeugt. In Anbetracht der Tatsache, dass wir recht knapp bestellt hatten, ging dies alles sehr schnell. Die Karten sind wunderschön geworden, eins zu eins wie sie im Internet-Beispiel abgebildet waren! Ganz toll.

Sehr kreative und außergewöhnliche Designs. Super online Tool, um die Karten zu gestalten. Einfach und verständlich in der Handhabung. Dann nach der Bestellung schneller Druck und Versand. Die Karten sind wirklich schön geworden. Sehr gute Druckqualität. Wir sind super zufrieden!

Auf der Suche nach schönen, detailverliebten Dankeskarten sind wir auf KHK gestoßen. Im Vergleich zu allen anderen die wir gesehen haben, gab es hier die schönsten - und keine 0815 - Karten. Wir haben es wochenlang mit unterschiedlichen PCs, Browsern etc. versucht aber die Software hat eigenständig beim Einfügen des zweitletzten Bildes unseren Mac heruntergefahren und den PC komplett blockiert. Dann haben wir entnervt aufgegeben und die Grafiker-Option gebucht. Auf die Buchung hin kam 5 Tage keine Reaktion, dann auf Nachfragen der Hinweis, dass sie vielleicht im Spam gelandet sind oder gar nicht durchkamen. Soweit so gut, wurde uns gesagt, dass wir ein Layoutvorschlag erhalten werden. Diesen gab es dann nicht, sondern die Aufforderung alle Bilder und den Text zuzustellen. Das hatten wir ja bereits beim Upload gemacht was uns wunderte, auf meine Anfrage hin ob der Upload nicht funktionierte kamen immer nur Standardmaßes mit Standardantworten - nie eine konkrete Auskunft. Das hatten wir drei Mal versucht und dann alles nochmals gesendet. Da die Bilder relativ groß sind (wir wollten ja die optimale Auflösung der tollen Bilder), mussten wir hier einige Mails (Teilsendungen) machen. Der erste Vorschlag enthielt dann nicht einmal alle unsere Fotos. Ich hatte reklamiert und es kam eine Standardmail (keine Antwort) und das Bild nachträglich eingesetzt. Nun war alles komplett und wir konnten noch Feinheiten machen. Zwischendurch hatten wir noch eine Frage,die ausnahmsweise individuell beantwortet war - wenn auch nur in einem halben Satz. Die Lieferung nach Druckfreigabe erfolgte deutlich schneller als in den 7 - 10 angegebenen Tagen, was positiv war. Nun zum Ergebnis: Das ist leider wieder mangelhaft aus folgenden Gründen:
1. Papier wurde scheinbar falsch eingelegt, denn der Faltfalz war falsch herum. 2. Der Druck der hochauflösenden Bilder bekommt von uns leider nur Note 3, denn man sieht Pixel und es wurde wie ein Rauschen kreiert, das sonst gar nicht existiert. 3. Die Schnittkanten rechts waren nicht sauber geschnitten, teilweise ausgefranst und in den Karten lagen überall Reste des Schnitts. Wir hatten Mühe diese abzumachen und aus den Karten zu bekommen. 4. Das Papier ist zwar schön dick, fühlt sich aber durch die glatte Oberfläche billig an. Das ist sehr schade bei dieser tollen Grafik... Wir hatten eine Karte aus der Vintageserie und gerade diese sollten in einem Strukturpapier oder einer natürlicheren Optik angeboten werden. Dann könnte man auch über ein nicht optimales Druckergebnis hinwegsehen, da es hier natürlich nicht möglich ist so perfekt zu drucken. 5. Die Karten mussten wie eingangs erwähnt noch gefällten werden, was zwar anscheinend üblich ist, aber nirgends sichtbar stand. 6. Die Umschläge sind weiss (nicht wie die Karten Natur) und sehen nicht aus wie "zusammen bestellt". Alles in allem können wir Kreative Hochzeitskarten also definitiv nicht weiter empfehlen, auch wenn die Layouts so toll sind! Es lohnt sich hier vielleicht (beim Wunsch nach besonderen Layouts) direkt bei Grafikern anzufragen, die ähnliche kreieren. Wir sind leider enttäuscht und das nicht nur aufgrund der gelieferten Qualität und des schiwerigen Prozesses, sondern auch daher, dass zu keinem Zeitpunkt eine individuelle Stellungnahme und vielleicht mal eine kleine Entschuldigung, geschweige denn ein Kulanzabzug aufgrund der Umstände für uns, kam. Guter Service - vor allem wenn Grafikeroption und Druck noch als Kosten on top kommen - bedeutet für mich etwas anderes... Schade um den "negativen Touch" unserer tollen Karten. Bei Fragen, kann man mir gerne eine Mail senden: MK_KM@gmx.de