Cotton Bird Papeterie

Wir haben die Hochzeitseinladungen ‚Cherry‘ bestellt. Das Design der Karten ist sehr hübsch und da sich verschiedene Komponenten zusammenstellen lassen, kann jeder auswählen, was er braucht und möchte. Die Qualität würde ich allerdings nur als eingeschränkt gut bewerten. Der Druck der Schrift war teilweise sehr fein und nicht immer ganz klar zu lesen. Auch war bei einigen Karten die Kupferprägung beschädigt. Ich hätte mir anderes Papier für die Karten gewünscht, hatte Musterkarten bestellt, aber leider das Baby- statt des Hochzeitspakets erhalten. So hatte ich eine andere Vorstellung vom Papier. Leider ist mir nicht aufgefallen, dass ich dies irgendwo hätte anpassen können. Vielleicht aber auch mein Fehler. Ärgerlich war, dass bei den Beilegekarten Fehlprägungen dabei waren. Als Entschädigung wurden wohl mehr Karten geliefert als bestellt. Allerdings wurde nirgendwo auf die Fehlprägung hingewiesen. Als ich dies bemerkte, durfte ich 25 Karten wieder öffnen, um zu kontrollieren, ob einwandfreie Karten darin waren - sehr nervig und unnötig. Alles in allem sind es trotzdem hübsche Karten.

Leider sind wir super unzufrieden mit dem Service. 

Das einzig positive an diesem Anbieter ist das schöne Design der Karten. Die Ausführung ist allerdings unmöglich. Der Schnitt ist unsauber. Alle Enden sind ausgefranst, sodass für ein schönes Ergebnis alles händisch nachbearbeitet werden muss. Unsere Karten kamen leider beschädigt und dreckig. Der Kundenservice ist maximal unflexibel und unfreundlich. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt leider auch nicht. Überall versteckte Zusatzkosten: Das Design lässt sich nach Abschluss der Gestaltung der Karte per PDF überprüfen und die Karte anschließend abspeichern. Wird das PDF vor der Bestellung im Warenkorb allerdings noch einmal aufgerufen geht die ursprünglich gespeicherte Formatierung verloren. Der Kunde wird gezwungen die Kontroll-Option zu buchen. Reine Geldmacherei und Verarsche des Kunden. 

Außerdem: Vorsicht vor extrem langen Druck- und Lieferzeiten. Bis zum Druck könenn schon Mal 15+ Arbeitstage vergehen. Online ist kein genauer Bearbeitungsstatus einzusehen. Der Kundenservice vertröstet mit Standardantworten und dem Verweis auf die ungenauen Produktionszeiten auf der Website. Eine genaue Angabe über den Produktionsstatus haben wir auch auf mehrfache Nachfrage nicht erhalten.

Wir hatten vor uns nach unserer Hochzeit nur Ärger. Wer dies an seinem großen Tag vermeiden möchte, sollte definitiv bei einem anderen Anbieter bestellen. 

Anbieter ist nicht empfehlenswert. 

Website sieht toll aus aber unfreuncdlicher Kundenservice und die verstecken Kosten sind einfach nur unmöglich und eine totale Verarsche. Super hohe Druck und Versandkosten die erst am Schluss dazugerechnet werde. Einfach nur furchtbar!!!

Wie bereits von vielen zuvor kritisiert, war die Schnittqualität der Karten schlecht. Das Karten-Set muss aus größeren Bögen herausgetrennt werden, wobei Perforationsreste an den Karten verbleiben. Tipp des auf anderen Portalen so hochgelobten Kundenservice: mit einer kleinen Feile abfeilen. Das Set sollte den Zusatz „zum Selbstbasteln“ enthalten...

Selbst die fertiggeschnittenen, weiteren Karten haben unsaubere Schnittkanten.

Wir haben bei diesen Anbieter die Karten bestellt. Wir haben vorher auch Musterkarten bestellt, da diese sehr schön und vom der Qualität sehr hochwertig waren, haben wir uns für Cottonbird entschieden.  Leider.  Als allererstes bei den Preis pro Karte sind die Druckkosten nicht mitgerechnet.  Diese,  nicht gerade wenig, werden erst bei der Bestellung angezeigt,  wo sie schon ewig Zeit verbracht haben Ihre Karten zu gestallten,  denn das Tool ist sehr anstrengend zu bedienen.  So weit so gut   egal Hauptsache wir haben schöne Einladungen haben wir gedacht.  Nach ewig lange Liefezeiten, wir haben zwei Tage nach der Bestellung bei Cottonbird bei einem anderen Anbieter auch Einladungen für andere Feier bestellt und diese kammen nach 1,5 Wochen an und waren sehr sehr schön, kammen die erwarteten Karten.  Diese waren gecknickt,  die Verarbeitung war schlecht und auf allen Karten waren Farbrückstände. Wir waren so enttäuscht.  Per Telefon kann man die Karten nicht reklamieren,  nur per Mai.  was natürlich extra Zeit kostet . Die Nachlieferung dauert auch ewig lange . Das schlimmste ist das zu den bestellten Karten zusätzlich Musterkarten für "nach der Hochzeit" mitgeliefert wurden und diese auch wunderschön sind. Also fallt nicht auf das Musterpaket ein. Der unterscheidet sich sehr von der tatsächlichen  Qualität. Leider ist unsere Hochzeit schon in ein paar Monaten und wir können unsere Gäste immer noch nicht offiziell einladen. Sehr traurig,  werden nie wieder was bei diesen Anbieter bestellen und auch nicht weiterempfehlen.  Sehr sehr schade,  das Leute so verascht werden vor so einen Wichtigen Tag.